Odstąpienie od umowy (zwroty)

Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży (zwrotu Towaru) dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta. Szczegółowy opis procedury zwrotów znajdziesz w naszym Regulaminie.

PONIŻEJ NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W SKRÓCIE.

1. Zakupiony Towar możesz zwrócić w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (z wyjątkiem kosztów wysyłki Towaru do nas).

2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od daty odebrania przez Ciebie zakupionego Towaru.

3. Możesz odstąpić od Umowy Sprzedaży przesyłając do nas oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

4. Oświadczenie możesz złożyć korzystając z formularza dostępnego tutaj jednakże nie jest to obowiązkowe.

5. Oświadczenie możesz nam wysłać:

• pocztą tradycyjną na adres: Kozaki 8, 23-412 Łukowa;
• za pomocą e-mail: sklep@pszczelarz-kozacki.pl

6. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży (na opisanych powyżej zasadach), w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócimy Ci dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru.

7. Masz obowiązek zwrócić nam Towar nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy Sprzedaży,

8. Towar odsyłasz na koszt własny*.

9. Pamiętaj, że odpowiadasz za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

10. Zwroty nie dotyczą umów, w których przedmiotem zakupu:

• jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich indywidualnych potrzeb,
• jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,
• jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
• są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi Towarami.

*  Sposób odesłania zależy wyłącznie od Ciebie. Jeżeli jednak niemożliwy jest zwrot Towaru w zwykłym trybie pocztą (np. z uwagi na gabaryty) zalecamy skorzystanie z usług firmy specjalizującej się w transporcie tego typu przesyłek. Po Twojej stronie pozostaje właściwe przygotowanie Towaru do wysyłki oraz opłacenie usługi. W celu uzyskania bliższych informacji prosimy o kontakt:

• tel.:  84 641 69 69
• za pomocą e-mail: sklep@pszczelarz-kozacki.pl